Não me entregam a mercadoria nem o dinheiro de volta
Em réplica
Lavras - MG
25/03/2017 às 11:23
ID: 25098607
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de 2 rádios (à vista via boleto) que no site aparecia como produto em estoque, mas não me entregaram! Quando entrei em contato com o lojista, ele me informou que não tinha o produto e que não poderia me atender. Mas também não me devolve a quantia que paguei... Já fazem quase 2 meses que efetuei a compra de mais de R$ *******,00
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Resposta da empresa
27/03/2017 às 14:52
Boa tarde João.
O seu dinheiro o Bcash vai devolver na sua fatura do cartão de crédito. Jamais iria queimar o nome da loja. Fica tranquilo que volta automático na sua conta. Caso não volte me liga******* / ************** que eu vejo o que aconteceu.
Réplica do consumidor
29/03/2017 às 09:39
Mas quando? Até agora ninguém entrou em contato comigo! Estou precisando do dinheiro de volta com urgência....
Réplica do consumidor
05/04/2017 às 17:40
Já se passou mais 7 dias e nada de estornarem meu dinheiro! Nem entrarem em contato para darem satisfação são capazes... Não indico a loja a ninguém! Mais de R$ 2.*******,00 de prejuízo....