Não me estornam o dinheiro

Respondida
Lavras - MG
27/03/2017 às 16:31
ID: 25097751
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site Loja do Eletrônico (pagamento a vista, via boleto), e não recebi minha mercadoria ( já fazem quase 2 meses), quando fui bloquear a transação pelo Bcash/PayU eles alegam que passou o prazo para bloqueio, sendo que o fim deste prazo era menor que o pedido pelo loja para entregar o produto e a data ainda caiu em plena segunda feira de carnaval. O incrível é que eles me mandaram resolver meu problema diretamente com o lojista.... o que teoricamente seria função deles!
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Resposta da empresa
30/03/2017 às 11:43
Bom dia.
Eu vou entrar em contato com eles pra me mandarem uma ordem de cobrança.
Pode ficar tranquilo que vc vai receber.