VALOR ABUSIVO

Olá, Sr. Adriano!

Obrigado por nos contatar. Localizei sua compra e vi que o produto que o senhor comprou não acompanha carregador pois não é um produto recarregável. Ele deve ser usado pilhas. Ele também não acompanha as pilhas. As mesmas devem ser adquiridas a parte.

As informações do conteúdo da embalagem estão na descrição do anúncio do produto aonde consta que acompanha junto o produto o manual de instruções e uma case.

Quando uma venda é feita fora de nosso site oficial e ocorre em marketplaces como as Americanas, o Mercado Livre, a Amazon e etc, existe uma comissão que nos sellers pagamos a plataforma. Por essa razão o preço pode variar do nosso site para marketplaces. Por isso recomendamos sempre que faça a compra diretamente conosco.

Sobre a ouvidoria da Americanas, infelizmente não temos acesso a eles já que somos duas empresas distintas.

Para qualquer dúvida, peço que entre em contato conosco.

Obrigado.

Eu trabalho na vivo a empresa tem um igual e me informou que pelo preço que eu paguei ainda veio faltando acessórios,então me manda a postagem eu devolvo o produto e vcs devolvem meu dinheiro, porq estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui] no valor e o aparelho nem funciona direito tenho que tirar a pilha toda hora pra ele poder ligar não quero trocar quero meu estorno do cartão