Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

16/03/2023 às 09:54

ID: 161121319

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou muito triste com a loja do Galo, minha filha comprou uma camisa para mim, enviaram a camisa errada, minha filha comprou G e enviaram P, da mesma forma que chegou devolvi, agora estão falando que a camisa está com listra preta, eles não devem tem a camisa para entrega e estão arrumando desculpa. Quando compramos similar não temos problema, depois o time vem fazer campanha para comprar camisa oficial.

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Consideração final do consumidor

17/04/2023 às 10:25

A empresa envio outra camisa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

19/04/2023 às 19:12

Boa noite Eder,
as lojas Oficiais do Galo não possuem o mesmos proprietários, em qual loja comprou?

Para que possa entender ,algumas lojas físicas pertencem ao mesmo proprietário ( a LCM /auto Truck) e outras são proprietários individuais e temos a loja online (Inter), mas todas com a supervisão do Clube .

A Sports Brazil não faz parte dessa gestão, o cnpj mencionado era da loja que tínhamos dentro do centro de Conveniência/visitação da construção da Arena MRV e deixamos de ser franqueado a alguns bons meses.

Você teve problema em qual Loja do Galo, verifique na nota fiscal ou no cupom não fiscal, qual cnpj e endereço?

Pois sem essa informação não consigo te direcionar. Aguardamos seu retorno.