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Reclamar dessa empresa

Itabirito - MG

14/02/2020 às 17:44

ID: 100544513

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 23/12/******* fui a uma loja do galo e comprei de presente de Natal para meu namorado uma blusa de KICK modelo antigo, como todo torcedor do atlético mg fanático ficou super feliz! Porém para seu desgosto após 2 lavagens o emblemas gravados KICK desbotaram e estão soltando, contudo, porém o escudo do galo continua intacto mostrando que não foi falta de cuidado durante a lavagem e sim um defeito de fabricação do produto. Peço uma resposta e posicionamento da loja do galo pois acredito que isso não é a qualidade normal dos produtos da empresa pois temos várias camisas compradas na mesma loja e nunca apresentaram problema. Tem mais de 2 semanas que fiz a primeira reclamação ainda não me responderam! Estou muito chateada para com o compromisso seus para com o torcedor, é por isso que esse time está cada vez pior, uma verdadeira vergonha, da próxima vez compro uma camisa do Villa nova talvez eles me retorna e me da uma melhor atenção.