Encomenda não entregue
Em réplica
Itabira - MG
04/04/2023 às 16:28
ID: 162285763
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma camisa na loja do galo no dia 09/03/23! Tempo de entrega era de 8 dias úteis! Após este prazo entrei em a loja através de e-mail solicitando para verificar a entrega! A atendente me informou que não entregaram alegando endereço incorreto! Mostrei a ela que o endereço estava correto e ela retornou afirmando que a transportadora entregaria e que tinha enviado o localizar a eles! Porém não recebi a mercadoria e eles não respondem mais aos e-mails
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Resposta da empresa
08/08/2023 às 11:53
Boa tarde Pedro, peço que entre em contato com o canal correto, pois não somos mais responsáveis pela loja do Galo a uns anos, e estamos em contato com reclame aqui para inativar este login.
se sua reclamação for de compra efetuada na loja do GALO Online, CNPJ: 35.*******.*******/*******56 , entre no link: https://*******
caso seja de compra efetuadas nas lojas físicas do GALO, entre no link: https://*******
Réplica da empresa
08/08/2023 às 11:53
Boa tarde Pedro, peço que entre em contato com o canal correto, pois não somos mais responsáveis pela loja do Galo a uns anos, e estamos em contato com reclame aqui para inativar este login.
se sua reclamação for de compra efetuada na loja do GALO Online, CNPJ: 35.*******.*******/*******56 , entre no link: https://*******
caso seja de compra efetuadas nas lojas físicas do GALO, entre no link: https://*******