Sports Brazil

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

19/12/2022 às 21:01

ID: 155816383

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Realizei uma compra no site da loja em questão e o prazo estipulado para entrega da mercadoria era de 5 dias úteis (compra realizada e confirmada no dia 08/12/*******). No dia 15/12/******* (último dia para realização da entrega) estava aguardando a entrega ansiosamente, pois era um presente para meu esposo. No entanto, chegou dia 15/12 e a mercadoria não foi entregue. Diante disso, entrei em contato com a loja para saber qual a posição, uma vez que a mercadoria não tinha sido entregue na data estipulada pela própria empresa e me foi informado que a empresa que fez a entrega foi ao local informado mas não encontrou ninguém. Me sinto extremamente [Editado pelo Reclame Aqui], uma vez que o local que informei para a realização da entrega é uma drogaria, no qual seu funcionamento é até às 20h e eles informaram que não tinha ninguém no local às 16:50. Como explicar essa falta de compromisso com o cliente? Exijo o reembolso da compra o mais breve possível.