Fumaça e demora para assar a carne.
Respondida
Estância - SE
16/11/2020 às 13:08
ID: 115097337
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei todas as orientações do manual, mas ainda assim ao usar churrasqueira em nossa casa faz fumaça, e muito demora ao assar as
carnes.
A situação é tão feia que precise usar outras forma para terminar o nosso almoço ou jantar, pois minha filha de 4 anos pediu para
adiantar o processo de para finalizar.
Eu e minha esposa espera muito do produto. Não tenho o que fazer com a churrasqueira, gostaria de reembolso pois ela não entrega o que é prometido.
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Resposta da empresa
16/11/2020 às 13:53
Boa tarde ! Por favor entrar em contato conosco para esclarecimento,pois alguma coisa aconteceu,
pois a churrasqueira seguindo todas as instruções no acendimento o tempo para a para a primeira leva de carnes é muito mas muito rápido.
Tem 2 instruções claras no manual com o respeito a fumaça e o acendimento.
Mas se possível nos lugue para que possamos orienta-lo melhor
Muito Obrigado
Paulo
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