Área de pagamento suspeita
Resolvido
São José do Rio Preto - SP
20/03/2025 às 08:32
ID: 212626469
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi o ******* bem embalado, chegou até antes do tempo previsto, mas devo dizer que parte de mim achou que era [Editado pelo Reclame Aqui] na hora de finalizar a compra no site pois a etapa do pagamento era um tanto quanto diferente no preenchimento dos dados. Nunca tive que informar o email desse jeito.
Recomendo muito a loja, só esse detalhe mesmo.
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Resposta da empresa
20/03/2025 às 10:25
Olá, Joseph. Bom dia! Tudo bem? :)
Primeiramente agradecemos pela avaliação quanto a entrega do pedido. Nós da Loja do Ímã prezamos muito pela qualidade de nossas embalagens para levar o melhor até nossos clientes e cumprirmos com o prazo estimado de entrega! :)
Quanto a etapa de pagamento, conforme descrito no site, e no print enviado pelo senhor, o campo de e-mail é solicitado justamente para segurança de sua compra, para que consiga ter acesso a todos os passos e atualizações do pedido. O método é feito diretamente pela integradora do site e constatado ser *******% seguro.
Caso o senhor tenha mais alguma dúvida, estamos à disposição para melhor lhe atender em nosso canal de WhatsApp*******.
Att, Loja do Ímã
Consideração final do consumidor
20/04/2025 às 08:59
A empresa é muito boa e confiável, mas ainda acho estranho o processo de pagamento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10