Atraso na entrega de camiseta e falta de retorno

Boa Tarde, Alessandra!

Lamentamos profundamente por todo o transtorno e pela frustração causados pelo atraso na entrega do seu pedido, além da falha na conclusão do percurso por parte da transportadora. Compreendemos perfeitamente a sua insatisfação, especialmente diante da necessidade de se deslocar para retirar o produto devido ao erro de localização no momento da entrega. Essa definitivamente não é a experiência que gostaríamos de lhe proporcionar.

Gostaríamos de confirmar que mantivemos contato direto com você por meio do WhatsApp para prestar os devidos esclarecimentos e repassar as informações necessárias sobre o ocorrido.

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