Loja do iPhone

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São José dos Campos - SP

27/02/2023 às 07:21

ID: 159992819

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Solicitei troca de bateria no estabelecimento LOJA DO IPHONE (Loja 2), https://*******, no dia 02-*******. A bateria parou de funcionar no dia 07-******* e além disso a bateria inchou e danificou a tela do meu celular. Fui ao estabelecimento solicitar troca e me informaram que o serviço tinha garantia de 06 meses. Pedi a nota fiscal da bateria para me certificar da procedência da mesma e não me forneceram. Me forneceram uma nota fiscal do serviço porém não me forneceram nenhuma nota da bateria. Uma bateria do Iphone normalmente dura no mínimo ******* ciclos antes de apresentar desgaste natural, o que equivale aproximadamente uns ******* dias; a referida bateria durou apenas ******* dias e já apresentou problemas de uma bateria usada e velha.