Pedido não recebido

Não resolvido
Curitiba - PR
08/04/2025 às 14:11
ID: 214257929
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra no site dia *****, recebi o produto errado, pela metade.
Ninguem responde no email, whats noa funciona.
Falta de consideracao com o cliente.
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Resposta da empresa
11/04/2025 às 21:30
Olá, tudo bem, Carolina?
Verificamos em nosso sistema e não encontramos nenhuma compra realizada nessa data.
Você poderia confirmar se a compra foi realmente feita conosco?
Ficamos à disposição para ajudar no que for preciso!
Réplica da empresa
11/04/2025 às 21:34
Observação: econtramos sua compra foi realizado no nome de Eduardo Araújo.
Réplica do consumidor
14/04/2025 às 14:03
Isso mesmo, por isso citei o numero do pedido. Conforme falamos no e-mail.
Espero que de certo a resolucao do problema
Consideração final do consumidor
25/04/2025 às 14:12
Nao comprem.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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