Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Curitiba - PR

08/04/2025 às 14:11

ID: 214257929

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Efetuei a compra no site dia *****, recebi o produto errado, pela metade.
Ninguem responde no email, whats noa funciona.
Falta de consideracao com o cliente.

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Resposta da empresa

11/04/2025 às 21:30

Olá, tudo bem, Carolina?

Verificamos em nosso sistema e não encontramos nenhuma compra realizada nessa data.
Você poderia confirmar se a compra foi realmente feita conosco?

Ficamos à disposição para ajudar no que for preciso!

Réplica da empresa

11/04/2025 às 21:34

Observação: econtramos sua compra foi realizado no nome de Eduardo Araújo.

Réplica do consumidor

14/04/2025 às 14:03

Isso mesmo, por isso citei o numero do pedido. Conforme falamos no e-mail.
Espero que de certo a resolucao do problema

Consideração final do consumidor

25/04/2025 às 14:12

Nao comprem.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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