Atendimento

Não respondida
Ribeirão Preto - SP
13/01/2023 às 10:53
ID: 157377963
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNA DATA DE 10 DE JANEIRO *******
APROXIMADAMENTE AS 15h10 ME DESLOQUEI A LOJA DA AV DR FRANCISCO JUNQUEIRA *******, PARA FAZER A TROCA DE ÓLEO DA MINHA MOTOCICLETA. AO CHEGAR NO CAIXA VERIFIQUEI QUE NÃO TINHA FUNCIONÁRIO. FIQUEI NO AGUARDO PARA O ATENDIMENTO.
APÓS ALGUNS MINUTOS APARECEU OUTRA CLIENTE QUE VEIO A PÉ DA PARTE EXTERNA DA LOJA, NO MOMENTO EM QUE ESTA APARECEU TRÊS FUNCIONÁRIOS PARA FAZER O ATENDIMENTO DA MESMA.
SENDO EU O PRIMEIRO A CHEGAR NA LOJA FUI IGNORADO PELOS 3 FUNCIONÁRIOS.
NESTE MOMENTO TENTEI ME RETIRAR DA LOJA, TENDO EM VISTA QUE O ATENDIMENTO NÃO FOI JUSTO COMIGO QUE SERIA UM CLIENTE. FUI QUESTIONADO POR UM FUNCIONÁRIO DE ÓCULOS QUAL SERIA MINHA SOLICITAÇÃO E INFORMEI, QUE IRIA FAZER A TROCA DE ÓLEO MAS QUE COM O ATENDIMENTO DESRESPEITOSO DA LOJA PREFERI PROCURAR OUTRA LOJA.
VENHO POR MEIO DESTE E-MAIL INFORMAR A NECESSIDADE DE FAZER UMA ATUALIZAÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS PARA UM ATENDIMENTO CONDIZENTE PELO TAMANHO DA EMPRESA.