Compra efetuada e paga via pix.
Respondida
Santo Antônio de Posse - SP
17/05/2023 às 22:38
ID: 164849205
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEscolhi e adquiri uma biblia na loja do pastor Lucinho e deu algum erro. Pois efetuei o pagto via pix mas não recebi nenhuma orientação de entrega. Como sei quando chega?
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Resposta da empresa
18/05/2023 às 08:02
Bom dia Valéria,
Você realizou uma compra conosco ontem (17/05/23), às 17h16.
Às 17h24 nos contactou pelo chat com uma dúvida sobre seu pedido.
Às 17h26 te retornamos pelo chat informando que seu pedido havia sido aprovado e que estava tudo certo com ele.
A informação da aprovação do seu pedido também foi enviada em seu e-mail.
O prazo de entrega foi informado no ato da compra e é de até 10 dias úteis.
Você nos contactou novamente ontem, pelo chat (após nosso expediente) e te retornamos hoje mais cedo pelo mesmo canal de atendimento, informando que assim que sua mercadoria for postada você receberá um código de rastreamento no seu e-mail.
Você ainda tem alguma dúvida?
Estamos à disposição