Entrega
Resolvido
São Paulo - SP
05/09/2024 às 14:46
ID: 196760091
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 3 itens de presente pro meu filho em julho ! Reclamei que não me davam retorno , depois da reclamação me enviaram datas ! Aceitei e retirei a reclamação , só chegaram 2 intens e um e-mail falando que o terceiro item iam enviar depois ! Esse terceiro item não chegou e não me respondem mais e-mail , o último que chegou foi falado que enviaram e se não chegou pra eu ir no correio verificar ! Ou seja fiquei sem o presente e sem o reembolso
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Resposta da empresa
25/09/2024 às 14:32
Olá! Foi feita a devolução de valores ao senhor Samir.
Consideração final do consumidor
28/09/2024 às 09:24
Devolveram o valor , ok mas tive que comprar outro presente em outro lugar e passou a data do aniversário do meu filho , tive que dar o presente atrasado e devolveram o valor depois de vários e-mail trocado !! Quase 2 meses depois da data prometida de o presente chegar
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2