Loja do Notebook

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

15/12/2017 às 17:53

ID: 31320771

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Liguei lá e eles confirmaram que era autorizada da Lenovo, liguei para fazer a troco da minha tela que havia quebrado, perguntei se a tela era original e se era gorila glass o mesmo me informou que era tudo original.
Logo que peguei o celular já vi que a tela estava mais escura que o normal, mas fui embora achando ser alguma configuração do aparelho. No dia seguinte a tela não voltou ao normal mesmo eu mexendo nas configurações , liguei lá e eles pediram para eu desativar a brilho automático (isso não existe), comecei a reparar na tela e vi que a mesma era plana ao invés de ser curvada igual a original, liguei lá de novo e eles me informaram que era original. No final do dia a minha tela simplesmente apareceu trincada, e eles alegaram que fui que quebrei meu celular. Loja sem dignidade, pois eu não iria gastar dinheiro e tempo para ir até eles reclamar se eu tivesse culpa. A tela trincou sozinha, não bateu e não caiu e não foi pressionada por nenhum objeto. Atendimento sem resolução não aconselho a ninguém e não procurem essa loja pois ela não é autorizada.