LOJA DO PAI

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

07/07/2025 às 10:06

ID: 221433207

Comprei um iPhone pela internet com ***** que se diz ser dono da loja de iPhones loja do pai, comprei um iPhone 14 Pro de 256 Gb pagando 3200 reais no dia 31/03, o celular foi chegar dia 12/05 chegando com muito atraso, ao abrir eu vi que mandaram o celular errado, mandaram um iPhone 12 Pro de 128gb, e entro em contato e falaram q mandaram esse porque não tinha oque eu tinha pedido e eles não aceitam troca, insistiram pra eu pegar outro celular um iPhone 13 e da mais dinheiro pra eles, preferi ficar com o estorno que seria de 1.100 q falaram q ia ser a diferença, e faltam pra esperar o estorno ser feito, já entrei em contato várias vezes e todas faltam só pra esperar, hoje é dia 07/07, e não fizeram o meu estorno até hoje
Além de ter que ficar com um celular que eu não queria ainda estou com prejuízo porque teve dia q eu estava contando com o estorno desse celular