Loja do Papel

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

14/06/2021 às 21:17

ID: 125267711

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Fiz um pedido na loja em 28/01/******* (#100000304). Pedi a opção de retirar em um dos pontos de entrega da Jadlog. Fui três vezes depois de informada que meu pedido já estaria lá e nunca estava. Entrei em contato com a loja em 22/04/******* e me informaram que meu pedido havia voltado pra loja (sim, eles não entraram em contato pra avisar não, eu que fui reclamar e descobri). Me mandaram novas opções de frete, efetuei o pagamento e me mandaram o rastreio. Minha suspresa foi descobrir que de novo o pedido, agora pelos correios, havia retornado pra eles. Entrei em contato novamente dia 31/05 e até agora não responderam.