Desrespeito com o consumidor

Não respondida
Santos - SP
06/09/2024 às 10:36
ID: 196815685
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma camisa no dia 19/06 e recebi ontem ( 05/09). Foram tantas desculpas, erros de codigo de rastreio, sua compra esta a caminho e https://******* fim tive que pagar uma taxa https://******* a camisa chegou, acabou ficando pequena e nao posso trocar. Simplesmente nao se enquadra na política de troca. E nao posso devolver. Nao se enquadra na política de devolução da loja. ??????? Cdc, código de defesa do consumidor nao existe pra essa empresa??? Pedi o estorno, pedi cancelamento e nunca aceitaram. Me jogavam goela abaixo a camisa q nunca https://******* ja estava pagando a camisa na ainda nao havia recebido. Mas ainda sim aceitei https://******* tenho q ficar com um produto q nao quero e nao serve pq a politica da empresa esta acima do cdc???? O que é isso minha gente???