LOJA DO PINHO

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Santos - SP

19/11/2024 às 13:07

ID: 202368097

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Comprei duas mesinhas de cabeceira que não condizem nem de longe com a foto anunciada no site. Cheiro extremamente tóxico de verniz ou sei lá o que. Rachaduras na madeira e a mesa está bamba. Acabamento muito ruim, com pedaços mal lixados, além de que os parafusos estão a mostra. Para completar, não bastasse o produto ser muito ruim, o atendimento ao consumidor condiz com o mesmo! A loja se recusa a fazer a logística reversa, em total desacordo com as leis que protegem o consumidor. As mesas são pesadas e foram entregues na minha residência. Mas querem que eu leve num posto de coleta da transportadora, o que é totalmente inviável! Me causando um ônus desproporcional e sendo, portanto uma conduta abusiva por parte da loja. Não recomendo essa loja em hipótese nenhuma e estou aguardando um retorno para solucionar o meu caso. Haha vista que tenho um bebê em casa e não posso ficar nem mais um dia com esses objetos aqui, com esse cheiro horrível impregnado pela casa toda.