o produto não foi entregue e a empresa não existe no endereço

Olá Mauricio,

Infelizmente, você efetuou a compra no site https://*******, que não possui nenhuma relação com a nossa loja. Pelo que descreveu, parece tratar-se de um site [Editado pelo Reclame Aqui]. Aconselhamos que você registre uma queixa com as autoridades competentes e denuncie o site às entidades de proteção ao consumidor, como o Procon.

Sentimos muito pelo transtorno. Queremos esclarecer que a https://******* se preocupa profundamente com a satisfação e segurança de nossos clientes. Nossa loja é confiável e responsável por toda a jornada de compra, desde o pedido até a entrega.

Aqui na https://*******, trabalhamos constantemente para garantir uma experiência segura e satisfatória para todos os nossos clientes. Por favor, fique atento a sites suspeitos e sempre verifique a autenticidade antes de fazer uma compra online.

Estamos à disposição para ajudar no que for possível dentro do nosso alcance. Se precisar de mais alguma informação ou suporte, não hesite em nos contatar.

Esperamos que essa situação seja resolvida rapidamente e nos colocamos à disposição para qualquer outra necessidade.

Atenciosamente,
Equipe https://*******