Pedido não entregue
Respondida
São Paulo - SP
16/03/2022 às 19:24
ID: 140176129
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõespedido feito 01/02/22 e até a data de 16/03/22 não foi entregue, não respondem emails, telefone não atende.
Gostaria antes de acionar judicialmente resolver de forma amigável.
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Resposta da empresa
18/03/2022 às 10:31
Olá Sr. Regina, como vai?
Espero que esteja tudo bem
Para solucionarmos o seu caso e averiguarmos o que aconteceu com o seu código de rastreio, peço que por gentileza nos envie para o e-mail ******* os seguintes dados:
Nome Completo:
CPF
Número do Pedido
Produto adquirido
Código de Rastreio
Assim poderei ajudá-la da melhor maneira possível.
Agradeço a sua confiança e temos prazer em te atender sempre!
Atenciosamente,
Sammy
Equipe de Atendimento Loja do Povão.