Pedido sem retorno
Em réplica
Itabirito - MG
17/03/2022 às 23:16
ID: 140257209
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um ******* via cartão de crédito, e o pedido não e enviado tentei contato por email e whatsapp e sem retorno da loja. Telefone não funciona ..
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Resposta da empresa
18/03/2022 às 10:31
Olá Sr. Willian, como vai?
Espero que esteja tudo bem
Para solucionarmos o seu caso e averiguarmos o que aconteceu com o seu código de rastreio, peço que por gentileza nos envie para o e-mail ******* os seguintes dados:
Nome Completo:
CPF
Número do Pedido
Produto adquirido
Código de Rastreio
Assim poderei ajudá-la da melhor maneira possível.
Agradeço a sua confiança e temos prazer em te atender sempre!
Atenciosamente,
Sammy
Equipe de Atendimento Loja do Povão.
Réplica do consumidor
19/03/2022 às 09:39
Pede esses dados mas não resolve nada.. só pede para não ficar feio pois sabem que a reclamação e vista por muitas pessoas..