Produto diferente
Em réplica
São Paulo - SP
24/03/2022 às 15:37
ID: 140644965
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFaz 3 dias que recebi um pedido que fiz de 3 coleiras antipulgas da Bayer, porém recebi de outra marca e gostaria de devolver, entro em contacto com vcs pelo suporte sac e ninguém responde.
O produto é diferente do que eu comprei.
Aguardo retorno
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Resposta da empresa
28/03/2022 às 11:36
Olá, tudo bem?
Para que eu possa te ajudar, necessito que envie os seguintes dados para e-mail da empresa:
Nome Completo
CPF
Número do Pedido
Produto Adquirido
Data da compra
Desta forma, procurarei seu pedido no sistema da empresa e poderei te orientar melhor.
Att,
Sammy
Equipe de Atendimento ao Cliente
Réplica do consumidor
28/03/2022 às 14:17
Olá eu ja enviei o email com os meus dados, mas nuvem responde... Hoje vi que o site nem existe mais
segue por aqui:
Nome completo Ingrid Chasseraux Diniz
CPF *******
Numero pedido #*******
Produto adquirido Coleira antipulgas e carrapatos Seresta (3 unidades)
Valor R$ *******,20
Data 25/02