******* com produto no tamanho errado.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Teresópolis - RJ

26/05/2022 às 22:38

ID: 144102667

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz um pedido de dois shorts e um deles veio no tamanho errado, já abri vários chamados pelo SAC e não tive retorno.. E pro meu espanto recebi uma mensagem pelo chat que deveria mandar apenas uma mensagem e aguardar o retorno.. Já abri mais de 5 chamados, estou a mais de 20 dias tentando resolver e nada.. Falta de respeito com consumidor, no mínimo tinha que dar uma satisfação para resolver, mas pelo contrário, falam com você como se estivessem cobertos de razão..

Compartilhe

Consideração final do consumidor

24/06/2024 às 14:29

Fizeram a troca do produto para o tamanho/modelo correto.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5