PRODUTO COM DEFEITO
Resolvido
São Paulo - SP
06/08/2020 às 12:47
ID: 109900629
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um ******* e o vibrador veio com defeito.
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Resposta da empresa
06/08/2020 às 12:49
Olá Viviane,
recebemos seu e-mail referente ao defeito e logo em seguida a reclamação aqui.
Enviaremos um novo produto ainda hoje para você.
Em seu email maiores detalhes.
Obrigado!
Réplica do consumidor
07/08/2020 às 10:44
Fico no aguardo então.
Por gentileza assegurar que o produto funciona.
Réplica da empresa
07/08/2020 às 14:30
Olá Viviane,
testamos antes de enviar, fique tranquila.
Consideração final do consumidor
04/09/2020 às 16:51
Bom.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
04/09/2020 às 17:01
Olá Viviane,
ficamos felizes que no final tenha dado tudo certo.
Estou sempre à disposição. Qualquer coisa é só GRITAR.
Atenciosamente,
Björn Ivänski - Atendimento ao Cliente
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