ENTREGA NÃO CONCLUIDA

Não respondida
Botucatu - SP
28/01/2023 às 23:37
ID: 158318839
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 22/01/******* comprei um medicamento no site https://******* e como no site e no e-mail que recebi de ******* não havia informação sobre prazo de entrega, entrei em contato pelo whatsApp******* e a atendente me informou que meu ******* 4 dias da data do pedido. Na quinta-feira entrei em contato novamente, pois meu medicamento não chegou e ela me info9rmou que seria entregue na sexta-feira, dia 27/01/*******, o que não aconteceu. Hoje enviei novamente mensagem e informei que estava cancelando meu pedido, pois é um medicamento que eu já deveria ter tomado, pois se trata de diabetes. Eu havia informado que precisava do medicamento o quanto antes para iniciar o tratamento. No site não mencionam numero de rastreamento, nem a data de entrega.
Uma falta de responsabilidade com o consumidor.
Aguardo estorno imediato do debito no meu cartão de credito.