Loja do Professor

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/05/2022 às 12:21

ID: 143859779

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra de um item, que não é barato, para presentear uma criança de 10 anos. O item veio com defeito. Uma das peças principais, que é o motor de passos, feio completamente desmontada e quebrada. Tentei contato por diversos dias através do Whatzapp fornecido no site, porém apesar de lerem a msg nunca responderam. Fiz o contato por email. Esse responderam indicando que tinham direcionado ao fornecedor e era pra eu aguardar. Isso faz 1 mês. Semana passada fiz novo contato quesitonando o status, e até agora nada de resposta. Estou com um presente de quase ******* reais parado, e uma criança frustrada, e sem qualquer retorno da loja.