Produto avariado
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
25/03/2024 às 16:56
ID: 185375325
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi o *******, o produto está inservível. Abri uma das caixas e os chocolates estão todos derretidos.
Eu pedi a troca pelo mesmo produto, mas sem avarias.
Estou há dias esperando e ninguém responde. Pediram que mandasse fotos, eu mandei inclusive um vídeo.
Essa empresa é muito displicente com o consumidor.
Realmente, não indico para ninguém.
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Resposta da empresa
25/03/2024 às 21:44
Ola, Sra. Helena!
Embora ja estejamos dando continuidade na tratativa de troca via whatsapp, também nos colocamos a disposição por aqui para qualquer suporte.
Conte conosco!
Att,
SAC-Loja do Suplemento
Réplica do consumidor
11/04/2024 às 22:08
Olá, continuo aguardando uma solução para o produto enviado inservível para o consumo. Controle de qualidade péssimo, atendimento sofrível.