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Birigui - SP

11/09/2023 às 14:37

ID: 171803473

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Comprei uma peça pra minha lavadora e a mesma não deu certo, agora se recusam a aceitar a devolução, estou desde cedo no dia de hoje perdendo tempo com eles pelo Whats app, pois ninguem te atende via telefone, demoram pra responder e ainda não querem aceitar a devolução.
Sei que tenho perante Lei o direito de devolver.
Tanto a troca, abatimento no valor ou devolução do produto são direitos previstos no Artigo 18 do Código de Defesa do Consumidor, com um prazo de até 30 dias para reclamação.
NF *******