Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

29/05/2016 às 19:32

ID: 18849051

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Entrei em contato com a empresa, através do site https://*******, a fim de adquirir 25 DVD´s, referentes ao Combo Diamante - Pack Técnico.
Após contato com o Sr. [Editado pelo ReclameAQUI], dia 31/01/*******, através de e-mail: *******, que no primeiro momento foi diligente, fornecendo o numero de pedido (n°*******), informou que aguardaria a confirmação de pagamento.
O pagamento foi confirmado dia 16/02/******* e o vendedor informou que o produto seria postado em até 48 horas.
Ocorre que o produto nunca chegou e o sr. [Editado pelo ReclameAQUI] ignora os contatos por e- mail ou telefone.

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Resposta da empresa

30/05/2016 às 06:46

******* na época, vamos verificar o que houve