Loja do Ted

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/08/2026 às 16:43

ID: 256200429

Boa tarde ,
Fui na loja do Ted na lapa onde fui presenteado com alguns produtos da loja Ted porém foi realizar a troca dos produtos , fui informado pela gerente chamada Mayra inclusive um péssimo atendimento, Uma pessoa muito mal educada não sou tratar com o consumidor.
Fui Informado que não seria possível realizar a troca sem o cupom fiscal até entendo que é um procedimento da loja porém tem a etiqueta nos produto, tem tudo certinho informando que é da loja TED, acredito que eu que poderia ter uma etiqueta no produto de troca , pois quem presenteia nunca vai entregar com a nf .
Uma sugestão de melhoria , usar o código de barras do produto junto a estoque que tem o informativo loja do Ted para realizar a troca.
Fica minha indignação com o cargo de gerente não saber lidar com o cliente simplesmente tratando uma pessoa mal,com a esposa grávida Ter um péssimo atendimento, uma gerente que não resolve nada.
A loja de grande porte, não ter solução e nem um atendimento adequado.