Loja do Telefone

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São Paulo - SP

04/09/2023 às 10:42

ID: 171389669

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Fui ao Super Shopping Osasco, levar meu celular um POCO M3 para concerto de um defeito de fábrica que ele tem, me deram a garantia que fariam o serviço, me entregaram o celular um pouco depois e no mesmo dia quando cheguei em casa, ele já não reconhecia a rede, ele entendia que tinha chip, mas não dava rede, fui abrir um aplicativo de uso comum e meu celular voltou a desligar sozinho, entrei mais uma vez em contato com eles e pediram que trouxesse ele novamente, sem meu consentimento, entregaram meu celular a um terceiro, que queria resetar meu celular sem consentimento, por sorte mandei mensagem e eles me falaram o que iriam fazer e eu não autorizei.
Peguei meu celular sem solução e levei a um outro profissional de confiança de alguns amigos e ele mexeu solucionou em 30 min o que eles em 4 dias não conseguiu, ele diagnosticou que a LOJA DO TELEFONE HAVIA TIRADO COMPONENTES E NÃO DEVOLVEU AO LUGAR, TROCOU UMA PEÇA QUE NÃO PRECISAVA POR UMA PARALELA QUE O CEL NÃO RECONHECIA, QUEIMOU A PLACA QUE RECONHECE A REDE e por isso agora tenho um celular que não pode sair de casa pq não tem rede. Belo serviço.