Produto não entregue

Não respondida
São Paulo - SP
27/07/2026 às 16:56
ID: 254959427
Fiz a compra de uma camiseta no dia 11/07 para entrega em SP. Código *****
Até o momento o produto não foi entregue, o código de rastreamento informa que está sendo analisado por autoridade aduaneira??? Não entendi, pois o produto não é importado.
Era para ser um presente se aniversário e a pessoa vai sair do país no dia 02.
Já tentei contato por e-mail e não obtive resposta.
Caso o produto não seja entregue, não haverá mais interesse na compra.