Enganação online

Resolvido
São Paulo - SP
19/05/2014 às 03:01
ID: 8861886
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrezados,
Venho através deste órgão reclamar sobre o ******* com sucesso no site https://*******, ordem de compra N° ******* onde solicitei na data de 17/05/******* a compra de 50 unidades de um card no valor de R$ 1,00 cada.
Finalizado o pedido e concluído o pagamento com sucesso no valor de R$ 50,00+ R$ 7,00 de frete, no total de 57,00 pago através do meu cartão de crédito, estava no aguarde e recebimento da minha compra, quando reparei que a loja cancelou meu ******* do histórico da minha conta a solicitação e numero de Ordem de compra, ao consultar no site o produto continuava disponível porém, o valor foi alterado para R$ 3,50.
Como não é a primeira vez que compro pela internet eu fiz um print das telas com as informações da compra enviada para meu e-mail e disponibilidade do produto no site em questão, indiferente do posicionamento da loja eu gostaria e aguardo que meu pedido seja entregue conforme o solicitado.
Desde já agradeço pela atenção...
Wellington Nogueira
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Resposta da empresa
30/08/2017 às 16:48
Boa tarde Wellington, peço desculpas pela enorme demora em responder é que não tinhamos acesso ao login do Reclame aqui. Peço desculpas por todo transtorno e gostaria de saber se seu problema com a loja foi resolvido. Aguardo Retorno Obrigado
Consideração final do consumidor
28/09/2022 às 12:55
.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
28/09/2022 às 13:38
Obrigado pela compreenção Welington.
Forte Abraço
TOGURO