Não entrega de mercadoria Loja Virtual O TORCEDOR
Não respondida
São Paulo - SP
23/06/2026 às 17:46
ID: 252174519
No dia 17/06/2026 eu fiz a compra de uma camisa da seleção brasileira, com personalização, na loja virtual O Torcedor, com a propaganda de que a entrega ocorreria em 3 dias. A NF-e *****, emitida em 17/06/2026, consta a previsão de entrega para o dia 22/06/2026. Me foi enviado um e-mail, com link para rastreamento do produto, cuja entrega seria feita pela empresa DiaLOG e essa empresa informa no rastreio que já tentou por duas vezes me entregar a mercadoria, alegando que o destinatário não se encontra no local. [Editado pelo Reclame Aqui], pois ontem 22/06 e hoje, 23/06, eu e minha esposa estávamos em casa. Quero resolver o problema da entrega o mais breve possível e entendo que a DiaLOG é de responsabilidade da loja O Torcedor.