Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/02/2021 às 11:31

ID: 119050381

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra no valor de R$90,84 no dia 07 de janeiro de *******, a promessa de entrega era dia 18 de janeiro; no dia 15/01 esteve na minha casa uma empresa para fazer uma entrega em nome de um desconhecido, não recebemos. No dia 29 de janeiro depois de várias vezes entrar em contato com a empresa sobre o atraso da entrega, descobri que o nome foi registrado errado. A empresa não resolveu nada, eu tive que ir atrás da transportadora para tentar resolver. A empresa que errou e fez a emissão do pedido em outro nome. Hoje é dia 02 de fevereiro e ainda não recebi minha encomenda!

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Consideração final do consumidor

22/03/2021 às 18:31

A empresa é totalmente mal organizada.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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