Reclamação respondida

Respondida

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São Paulo - SP

06/07/2021 às 10:27

ID: 126222341

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei uma compra no último dia 1/07 pelo site "Loja do Tricô", porém meu pedido não foi atualizado até o momento, só consta pagamento confirmado. Entrei em contato pelas diversas formas de atendimentos e ninguém responde. No whats visualizam mas não respondem. Só quero receber os meus produtos!

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Resposta da empresa

30/06/2023 às 20:12

Olá Bruna Jaqueline da Silva sempre resolvemos todas as pendências dos nossos clientes através do nosso whatsapp oficial da loja que é o******* que está ativo desde ******* devido o alto volume de pedidos e com o índice bem baixo de reclamação nos deixamos passar em branco esta ferramenta de avaliação e atendimento ao cliente o reclame aqui e ficamos sem responder por aqui, mas agora sobre novas regras interna da loja do tricô estaremos respondendo todas as reclamações aqui caso tenha ficado alguma coisa em aberto ou pendente estaremos à sua disposição para resolver att loja do tricô