Mandaram metade do pedido e não dão retorno

Reclamação resolvida

Resolvido

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Cascavel - PR

23/05/2025 às 16:01

ID: 217849237

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei dois jogos de facas para o meu triturador, me enviaram um e não me dão informação a respeito do segundo.

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Resposta da empresa

23/05/2025 às 17:11

Olá Sr. Matheus, tivemos problemas técnicos em nossos canais de comunicação e lamentamos pelos itens incompletos para compensar o transtorno com o senhor enviaremos duas facas a mais como cortesia.

Somos uma empresa comprometida e novamente pedimos nossas sinceras desculpas e a previsão da transportadora que até dia 28/05 chegará no seu destino.

Equipe LojadoTriturador

Consideração final do consumidor

29/05/2025 às 08:24

A empresa resolveu o problema e ainda mandou um jogo de facas extra como compensação.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10