Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

30/10/2023 às 10:44

ID: 174955961

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra no valor de R$ *******,05 (*******) em 27/10/*******, consta como entregue, hoje dia 30/10/23 entrei em contato e pediram 72h para verificar o ocorrido, sendo que verificando aqui no Reclame Aqui, várias pessoas tiveram o mesmo problema e não receberam. Fiz contato com o meu banco que irá analisar e ver se consigo recuperar o dinheiro.

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Resposta da empresa

11/06/2024 às 10:44

Bom dia, Carmem.

Pedimos desculpas pelo ocorrido, estamos trabalhando para que isso não volte acontecer.

Queremos te notificar que o ******* foi entregue no dia 30/10/*******.

Protocolo de atendimento: 03571896

Se houver qualquer dúvida, sinta-se à vontade para nos contatar e saiba que estamos disponíveis para lhe ajudar da forma que for necessária.

Atenciosamente,
Igor Coelho
Atendimento Reclame Aqui Loja do Varejo.

Consideração final do consumidor

02/07/2024 às 17:54

deu tudo certo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10