Demora no envio da mercadoria
Resolvido
Barbacena - MG
28/07/2026 às 01:00
ID: 254994853
Fiz uma compra de um livro no site a dias e ainda não foi enviado. O pedido entrou no status Separação no dia 17/07/2026 e depois disso já tem bastante tempo e ainda não foi postado. Tentei contato pelo número do Whatsapp do site e não tive retorno. Gostaria de saber o que esta ocorrendo, porque a compra foi feita com um valor relativamente elevado.
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 15:38
O enunciado da sua compra dizia claramente que os pedidos seriam feitos manualmente pelo Leandro em enviados A PARTIR DE 27/07.
Consideração final do consumidor
29/07/2026 às 00:08
O atendimento foi feito de forma correta .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10