Não entrega produto
Em réplica
Votuporanga - SP
26/06/2023 às 13:24
ID: 167095099
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, fiz minha compra na loja Domicile Loja, em 13/05/*******, de dois carregadores portáteis, devidamente pagos e não os recebi até, agora, sendo que meu primeiro contato em 13/06, foi informado sobre um problema de logística e tal, e até agora nada. Esse tipo de comportamento faz com que se questione se vale a pena a compra pela Internet, é desgastante ter que ficar cobrando..
Compartilhe
Resposta da empresa
28/06/2023 às 23:26
Olá tudo bem?
O produto atrasou por alguns problemas logísticos, mas não se preocupe, ele já foi enviado. Entre em contato com o nosso suporte para mais informações*******
Réplica do consumidor
06/08/2023 às 18:46
Boa noite, então vcs responderam que tiveram problemas de logística, mas que estavam providenciando a remessa dos produtos, isso em 26/06 e já estamos em 6/8 e nada, qual a explicação???