Mercadoria modelo diferente do anúncio

Respondida
Curitiba - PR
23/07/2022 às 01:52
ID: 147257821
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma encomenda da loja Dominic e a mesma foi entregue dia 09/07/*******.
Mas no entanto, o produto não veio de acordo com o anúncio, foi feita várias tentativas para resolver o problema mas a loja não deu resposta alguma, muito ao contrário, bloqueou todos os meios de comunicação com a mesma. O produto (conjunto de moletom infantil n 08) veio sem a gola transpassada, as listras não se encontram corretamente, o capuz a parte interna não veio de acordo com a cor do anúncio e o tecido inferior.
Já tinha comprado outros do mesmo modelo e esse veio totalmente diferente.
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Resposta da empresa
14/12/2022 às 21:15
Olá Cristiane, Aqui é a Nice representante das lojasdominic. Lamentamos muito que isso temha acontecido! Mas só que este produto nao foi comprado em nossa loja pois a lojadominic nao vende roupas para crianças. Se você precisar mais de alguma coisa entre em contato conosco suporte@lojasdominic. Boa sorte