Atraso na entrega da bota e falta de reembolso

Não respondida
Matão - SP
28/11/2025 às 12:48
ID: 233127051
Foi realizada a compra de uma bota no dia 16/09/2025, com previsão de entrega até dia 02/11/2025, pelo site da loja e até o momento ela não foi entregue, tentei contato por todos os meios possíveis, instagram, email, suporte, e nada foi resolvido. Esperei a bota para uma ocasião especial e nas informações de entrega constava que ela seria entregue bem antes do compromisso, o que não aconteceu, até hoje 28/11/2025 nao tive resposta da loja. Pedi meu reembolso diversas vezes por todos os meios já citados e nada, a loja simplesmente sumiu, não responde nenhuma das minhas solicitações, não me entregou a bota e muito menos devolveu o MEU dinheiro!!!!!!