Pedido não entregue

Não respondida
São Paulo - SP
01/05/2024 às 13:34
ID: 187883165
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra na loja https://******* ou loja donatella no dia 26/12/*******. Recebi e-mail de confirmação de pedido (*******) e de pagamento. Até hoje não recebi minha compra. Já mandei mensagem para o e-mail *******, para o direct na pagina do instagram e nunca recebi um retorno! Inicialmente solicitei informações sobre a minha entrega e depois solicitei o estorno da minha compra e a devolução do meu dinheiro mas nunca obtive resposta.
O número de contato informado no site não existe, não está no whattsapp!
Loja [Editado pelo Reclame Aqui]! Infelizmente fui enganada!