Descaso! Não recebi Tênis!

Prezado cliente,

Gostaríamos de informar que atualmente estamos enfrentando um problema de atrasos em nossas entregas. Entendemos que isso impacta diretamente nossos clientes e lamentamos profundamente pelos inconvenientes que isso possa ter causado, especialmente no seu caso, onde o atraso afetou a entrega de um presente de Natal.

Estamos trabalhando diligentemente para resolver esses atrasos e garantir que todos os pedidos sejam entregues o mais rápido possível. Quanto ao seu pedido de estorno via Pix, reafirmamos nosso compromisso de processá-lo dentro do prazo informado de 5 a 10 dias úteis.

Pedimos desculpas por não termos atendido às suas expectativas e agradecemos a sua paciência e compreensão neste momento desafiador. Por favor, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco para quaisquer dúvidas ou informações adicionais que possa necessitar.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente

Escuto essa conversa a mais de 20 dias no WhatsApp e hj dia 09/01/******* expirou o prazo que vcs mesmo estipularam de 10 dias úteis para devolução do Pix !Entrei em contato pelo WhatsApp e me ignoraram!

Sou consumidor , fiz a compra aguardei o prazo que vcs pediram! Não cumpriram! Não tenho nada a ver com problemas de logística e Receita Federal. Só quero o Pix de volta, que vcs tb prometeram e não fizeram!

Resposta de robô! Terei que fazer BO ! [Editado pelo Reclame Aqui] se configura esse problema!

Pix não foi feito dentro dos 10 dias úteis e vcs estão agora nem mais respondendo via WhatsApp Que vergonha!