Produto não recebido
Respondida
Macaé - RJ
01/06/2017 às 22:53
ID: 26600575
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA loja oferecia uma promoção de dois tênis no valor de ******* reais.
Depositei o valor da promoção mais o frete, sendo ******* reais.
Logo após confirmar o pagamento com a loja, a mesma parou de responder, me bloqueou e sumiu até então.
O prazo para a entrega do produto era de 7 dias úteis, sendo que o pagamento foi confirmado desde o dia 28 de abril, também não há código de rastreio.
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Resposta da empresa
19/10/2017 às 19:50
Olá tudo bem ? por gentileza gostariamos de saber se seu pedido ja foi entregue se não gostariamos de resolver seu caso por gentileza entre em contato mais rapido possivel pelo
whatssapp******* ou pelo nosso email *******
estaremos resolvendo seu caso.
Pedimos desculpa pela demora ou constrangimento estamos a disposição.