Produto de péssima qualidade
Em réplica
Governador Valadares - MG
24/06/2022 às 20:45
ID: 145696531
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei no dia 02/05/22 pedido n *******, o produto Inject Ease, conforme descrito no site da loja. Recebi um outro aplicador de péssima qualidade ( falsificação de fundo de quintal ) bem como um manual de instruções em cópias xerox de péssima qualidade.
01_A primeira imagem foi o produto comprado no site.
02_ a segunda imagem foi o aplicador e manual de instrução recebidos .
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Resposta da empresa
28/06/2022 às 17:07
Olá! Boa tarde, Joao de paula filho.
Pelas fotos o senhor recebeu o segundo modelo, o modelo que vem da argentina que tambem e semi-automatico.
Senhor deve estar acostumado utilizar somente o inject Ease.
Solicito que entre em contato conosco para realizar a troca do mesmo, esse aplicador tem o valor de R$ *******,90.
E o que senhor comprou e apenas R$ 97,00.
Tentamos contato via redes sociais por onde o senhor mantinha contato, porem acredito que o senhor tenha desativado a mesmas.
Pode mandar um e-mail para ******* que enviaremos uma nova etiqueta para troca do mesmo sem custo.
Ficamos a disposição.
Réplica do consumidor
16/07/2022 às 17:22
Devolver o produto e ter meu dinheiro de volta. Não consigo falar com o vendedor.