Não recebi confirmação da compra de kit de panelas, não enviaram o código de rastreio e não me reembolsaram. Possível [Editado pelo Reclame Aqui].
Não respondida
Nazaré da Mata - PE
10/03/2026 às 09:00
ID: 242814949
No dia 6 de março de 2026, apareceu pra me no TikTok um vídeo, de um kit de panela por 79,90, vi que tinha muitas avaliações de pessoas que já tinha comprado, e achei que era seguro, realizei uma compra também, se passaram algumas horas e nada de chegar um e-mail confirmando minha compra, comecei manda mensagem, e só um robô respondia, disse que tinha 3 dias útil para me enviar um código de rastreio, e assim eu esperei, só q normalmente quando fazemos uma compra em pix o pagamento cai na hora, mesmo assim esperei, mas na segunda 9 de março de 2026, retomei mandar mensagem porque eles ainda não tinham me dado retorno, pedir meu reembolso mas eles também não davam retorno, até eles desativar pra eu não mandar mais mensagens, percebi dali que era [Editado pelo Reclame Aqui], quando foi hoje dia 10 de março de 2026, recebi uma mensagem no meu WhatsApp dos correios dizendo que meu pedido estava retido em estoque em razão de imposto, e pediram pra eu pagar novamente para meu pedido ser enviado, Nada já pago pode pedir pra ser pago de novo, Quero meu reembolso.