BICAMA DE PÉSSIMA QUALIDADE QUE NÃO DUROU NEM DOIS ANOS

Question

Comprei uma BICAMA EASYB 088X188 BICAMA MOLEJO ALPHA 52 para minha filha a quase dois anos a qual tinha um ano de garantia, no entanto, um produto de valor elevado acreditamos que o prazo de garantia não seja o prazo de duração do produto. A bicama começou a envergar na parte do meio onde por ela ter um vão em baixo para o colchao, deveria ter um reforço maior. Minha filha usa a cama apenas a noite para dormir, quase nem passa o dia em casa, então usa o mínimo esta cama, e ela chegar em menos de um ano neste estado é porque o produto é muito ruim ou uma situação que poderia ter sido pontual, mas neste caso, mesmo estando fora da garantia eles deveriam, se acreditassem na qualidade do seu produto, dar uma assistencia para entender o que houve e reparar se necessário, mas no entanto apenas me falaram q já não está mais na garantia e não tem nada a fazer, já devem estar acostumados com casos como este e tem resposta pronta. Péssima qualidade, quem comprar vai se arrepender.